Vos clients décident de réserver sur le moment. Si votre équipe n'est pas disponible, ce moment est perdu. L'agent de réservation de Robofy capture l'intention, qualifie la demande et confirme le rendez-vous, 24/7.
Fonctionne sur votre Site Web et sur WhatsApp
Votre réception ne peut pas être disponible à minuit. Votre WhatsApp reste muet pendant les week-ends. Quand quelqu'un répond enfin, le client est déjà chez le concurrent.
Les clients envoient des demandes tard le soir. Chaque message sans réponse immédiate est une réservation qui profite à la concurrence.
Votre boîte de réception déborde le week-end. Le lundi matin, le client qui voulait réserver pour le vendredi a déjà d'autres plans.
Les clients commencent sur le site et vont vers WhatsApp. La conversation s'arrête, le fil est perdu et la réservation n'est jamais finalisée.
Pour les réseaux, les réservations arrivent sur le mauvais poste et sont transférées manuellement. L'expérience client est dégradée.
La plupart des réseaux sous-estiment ce montant. Entrez vos chiffres et découvrez.
C'est la rapidité avec laquelle un agent de réservation se rentabilise.
Testez l'Agent de Réservation en action
De la première demande à la réservation confirmée, géré de A à Z sans intervention humaine.
Gère la date, l'heure, le nombre de personnes, l'établissement et les demandes spéciales par une conversation naturelle. Travaille sur site et WhatsApp.
Vérifie les horaires, envoie la confirmation et assure le suivi. Fini les allers-retours répétitifs pour vos équipes. Réservation close instantanément.
Pour les réseaux, l'agent dirige la réservation vers le bon site et notifie les équipes locales avec le contexte complet de la demande.
Pré-configurés pour répondre aux demandes réelles, pas de simples widgets génériques.
Capture l'intention, qualifie le nombre de couverts et l'heure, et confirme les réservations sur tous vos sites sans intervention humaine.
Exemples de demandes
Qualifie les besoins de séjour, vérifie les disponibilités et confirme les réservations de chambres dans vos établissements.
Capture la prestation, confirme avec le professionnel et fixe le rendez-vous dans le bon établissement.
Gère les types de soins, vérifie les plannings des praticiens et confirme les séances solo ou duo.
Qualifie le besoin du patient, l'attribue au bon service et fixe les consultations dans toute votre clinique.
Quatre étapes vers un agent gérant vos réservations sur l'ensemble de votre réseau.
Nous formons votre agent sur vos FAQ, détails par site, politiques et tarifs spécifiques. Aucune intégration lourde au début.
Nous l'intégrons à votre système de réservation et outils de gestion. Votre agent agit concrètement sur vos agendas.
Tests complets avec des réservations types. Vous contrôlez tout ce que dit l'agent avant le déploiement client.
Lancement sur site et WhatsApp. Le dispatching automatique par site est inclus dès le premier jour.
La plupart des fournisseurs d'agents IA vous donnent un accès et un mode d'emploi, puis appellent cela de l'onboarding. Nous travaillons différemment. De la première interaction au jour du lancement, nous vous accompagnons : configuration, tests, formation d'équipe et gestion des cas particuliers.
Nous ne mesurons pas le succès par les comptes créés. Nous le mesurons par les agents auxquels votre équipe fait confiance et que vos clients utilisent réellement."
Chaque client entreprise dispose d'un programme structuré de 4 semaines : configuration, base de connaissances, tests UAT et transfert d'équipe.
Lancez un agent de réservations qui fonctionne pour tous vos sites, sur tous les canaux, en continu.
Utilisé par des réseaux d'hôtellerie et de restauration multi-sites
Questions fréquentes sur le déploiement d'un agent de réservations IA.
L'agent identifie le choix du client et oriente la réservation vers le bon établissement automatiquement, avec notification instantanée des équipes locales.
Oui. L'agent se connecte à vos plannings ou flux pour ne confirmer que les créneaux réellement libres. S'il n'y en a plus, il propose des alternatives.
Tout à fait. L'agent traite les changements de réservation directement par WhatsApp ou web-chat, met à jour les agendas et prévient le site.
Sur votre site web et sur WhatsApp Business. Le client peut naviguer de l'un à l'autre sans jamais avoir à redonner ses infos.
Généralement entre 1 et 4 semaines, selon la complexité de vos règles de réservation et l'intégration nécessaire.
Aucune. Robofy s'occupe de tout. Vous nous donnez vos règles métier, nous livrons l'agent configuré prêt pour vos clients.