Sua plataforma de agênciaEspaço do cliente white label
CNAME ativo
Clientes Agentes Créditos
Conexões de clientes
RThe Grand BistroCardápio e reservas● Ativo
SAura Beauty SpaServiços e agendamentos● Ativo
EUrban Retail StoreCatálogo e suporte● Ativo
10:24
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Agente de IA da Robofy✓
online • responde em 2 sdigitando…
📹📞⋮
Hoje
Oi! Podemos reservar uma mesa para 4 pessoas nesta sexta às 19h30?
10:24 AM ✓✓
Agente de IA da Robofy
Olá! 👋 Sim, temos uma mesa livre no pátio para 4 pessoas às 19h30. Quer que eu reserve no seu nome?
10:24 AM
Sim, por favor! No nome de David Miller, telefone +1 (555) 019-2834.
10:25 AM ✓✓
Agente de IA da Robofy
Reservado para 4 pessoas nesta sexta às 19h30! 🍷 Confirmação enviada para o seu WhatsApp.
Reserva sincronizada com o PDV do restaurante e a equipe
10:25 AM
📎
Digite uma mensagem...
🎤
Conversa de IA automatizada no WhatsApp 24/7, com a marca da sua agência.
A marca da sua agência
O que os clientes da sua agência veem?
Os clientes entram no seu painel com a sua marca, hospedado no seu subdomínio personalizado, como app.youragency.com. Adicione o logotipo da sua agência e suas cores de destaque, gerencie várias contas de clientes e defina suas próprias mensalidades de assinatura ou de contrato recorrente.
Os clientes finais se comunicam diretamente com o número de WhatsApp verificado do cliente. O WhatsApp mantém sua interface conhecida e confiável; a marca da sua agência fica no painel de software e no serviço gerenciado que você oferece. Os clientes nunca veem a marca Robofy.
Sua agência paga a assinatura fixa de revenda e fica com 100% do que os clientes pagam, sem repasses nem taxas ocultas. Reserve orçamento para o uso compartilhado de IA, os pacotes de clientes e a manutenção contínua.
Seu hub de agência app.youragency.com • SSL ativoSeu logotipo, seus preços e 100% da margem
● Ao vivo
Sincronizando espaços com a sua marca
Restaurante● 48 chats/dia
Salão e spa● 24 agendamentos
Loja online● 95 consultas
API oficial do Meta Business
Clientes finais no WhatsAppRespostas de IA na hora, leads qualificados e encaminhamento para uma pessoa
Uma relação com a agência; números de empresa e conteúdos de clientes separados.
Capacidades de IA
O que seus agentes de IA no WhatsApp podem fazer?
Entregue automação de WhatsApp de nível empresarial em suporte, vendas, agendamentos e atendimento humano. Treine uma vez com os dados do cliente e publique com a marca da sua agência.
Base de conhecimento fundamentada
Responde com o site e os documentos do cliente
Treine o agente com as URLs do site do cliente, cardápios em PDF, catálogos, políticas de troca e perguntas frequentes. Ele responde em 2 segundos em mais de 80 idiomas, com respostas baseadas no conteúdo que você carregar.
🌐 142 páginas rastreadas📄 Cardápio em PDF sincronizado❓ Perguntas frequentes carregadas
Quando uma consulta precisa de uma pessoa, a IA repassa o contexto da conversa e encaminha com fluidez. As respostas da IA e das pessoas ficam no mesmo fio de WhatsApp do cliente.
⚡ Regras de encaminhamento em linguagem simples🔔 Alertas instantâneos por e-mail e WhatsApp👥 Caixa de entrada compartilhada unificada
Preciso falar com alguém sobre um reembolso corporativo especial.
04:12 PM
✦ Encaminhamento: Sarah (Gerente de cobrança) entrou no chat
Sarah • Gerente de cobrança
Olá! Estou com seus dados abertos e analisando agora o seu pedido de reembolso.
04:13 PM
Integração de clientes
Conecte o número de um cliente pela Meta
A Sprouto InfoSolutions, empresa por trás da Robofy e da SendZen, é uma Meta Tech Partner da API do WhatsApp Business. O cadastro integrado guiado conecta os ativos da empresa em minutos, sem programar.
PASSO 01 • PREPARAÇÃO
Prepare a empresa e o número de telefone
Tenha um número apto pronto (um número virtual limpo ou uma linha comercial existente) e acesso de administrador ao portfólio Meta Business do cliente.
Número novo ou linha do app apta
Acesso de administrador ao portfólio Meta do cliente
Dados da empresa e URL do site prontos
PASSO 02 • CADASTRO NA META
Conclua o cadastro integrado da Meta
Uma pessoa autorizada entra com o Facebook em uma janela segura da Meta, seleciona ou cria o portfólio da empresa, cria uma conta do WhatsApp Business (WABA) e confirma o número com um código OTP por SMS ou chamada.
Janela oficial da Meta guiada dentro do seu painel
Criação automática da conta do WhatsApp Business
Permissões aprovadas na hora para a Robofy Tech Partner
PASSO 03 • TREINAR E LANÇAR
Treine, teste e entre no ar
Adicione o conteúdo do site do cliente, os documentos em PDF e as perguntas frequentes. Configure as diretrizes do prompt, teste consultas reais no simulador da agência e lance o serviço direto no WhatsApp com total tranquilidade.
Rastreia automaticamente o site e os documentos em < 60 segundos
Simulador de testes do WhatsApp integrado para a agência revisar
Pronto para revender com a marca e o domínio da sua agência
app.youragency.com/onboarding
Verificação do número de telefone+1 (555) 019-2834
Apto ✓
Portfólio MetaClientes da Acme Agency
Verificado ✓
Motor Tech PartnerAPI oficial da Meta
Aprovado ✓
Janela do cadastro integrado da Meta
Conectar conta do WhatsApp Business
Conceda à Robofy Tech Partner permissão para gerenciar mensagens e modelos deste número de telefone.
Nome da empresaApex Hospitality e Gastronomia
Nome de exibição no WhatsAppAssistente do Apex Lounge
Concluir a configuração na Meta
Protegido pelo OAuth 2.0 oficial da Meta
app.youragency.com/agents/apex-bot
Sincronização da base de conhecimento100% treinado
142 páginas rastreadas3 cardápios em PDF indexados
Mensagem de teste ao vivo no WhatsApp:
“Oi! Quero reservar a mesa 4 para hoje à noite.”
“Reservado! Esperamos você às 19h30.”
● Ao vivo no WhatsApp • app.youragency.com
Verifique a configuração atual do número
Um número novo e um número já registrado no app WhatsApp Business seguem etapas de integração diferentes. A migração de um número do app depende da elegibilidade da conta na Meta; verifique a opção antes de comprometer o número do cliente.
A Meta cuida da verificação do número, da análise do nome de exibição e dos limites de mensagens. O painel da sua agência oferece orientações claras passo a passo e indicadores de status em cada etapa.
Espaço de trabalho do WhatsApp
Opere o serviço de WhatsApp após o lançamento
Dê aos seus clientes acesso a caixas de conversa, modelos de mensagem, gestão de contatos, controle de consentimento e campanhas de transmissão. Inclua a gestão contínua das ferramentas nos seus contratos mensais de alta margem.
Caixa de entrada do WhatsApp do clienteConversa ao vivo
Cliente (+1 555-0192)
Alguém pode me ajudar com o status do meu pedido?
Agente de IA (automático)
Eu consulto agora! Informe o número do seu pedido.
Equipe de suporte (ao vivo)
Verifiquei o pedido nº 4912. Ele saiu para entrega!
As respostas da IA e das pessoas ficam organizadas na mesma conversa do cliente.
O WhatsApp está incluído nos quatro planos de revenda
Escolha a capacidade de clientes e o pacote mensal de créditos de IA que melhor se encaixa na sua agência. Todos os preços estão em euros e são cobrados anualmente. Ativar a integração com o WhatsApp não tem nenhum custo extra.
Planos de revenda da Robofy, consultados em 5 de outubro de 2026
Plano
Preço anual
Licenças de cliente
Agentes de IA
Créditos de IA / mês
WhatsApp
IA de voz
Accelerator
699 €Cobrança anual
10
10
1.000.000
Incluído
Incluído
Growth
849 €Cobrança anual
15
Ilimitado
1.200.000
Incluído
Incluído
Pro
949 €Cobrança anual
20
Ilimitado
1.400.000
Incluído
Incluído
Enterprise
999 €Cobrança anual
Ilimitado
Ilimitado
1.600.000
Incluído
Incluído
Todos os planos incluem o logotipo da sua agência, as cores da marca e um subdomínio CNAME personalizado. Os créditos são compartilhados entre WhatsApp, chat do site, voz e treinamento; capacidade ilimitada de clientes não significa uso ilimitado.
O Enterprise acrescenta um canal de suporte VIP dedicado no WhatsApp para a sua agência. Esse benefício de atendimento direto é independente da integração com o WhatsApp incluída em todos os planos.
Acompanhe separadamente o consumo de IA da Robofy e as tarifas de mensagens da Meta. Fique com 100% da margem entre o custo do seu software e o que você cobra dos clientes.
Uso de IA da Robofy
60 créditos por resposta de IA
As respostas usam o pacote de créditos compartilhado do seu plano. A IA de voz consome 600 créditos por minuto e o treinamento do modelo usa créditos uma vez por fonte. Uma recarga de 20 USD adiciona 200.000 créditos (~3.333 respostas) que expiram 365 dias após a data da recarga.
Tarifas de mensagens da Meta
Tarifas do WhatsApp à parte
As respostas de atendimento dentro da janela de serviço de 24 horas não têm tarifa de mensagem da Meta; só se aplicam os créditos de IA da Robofy. Fora da janela, use modelos de mensagem aprovados, cobrados diretamente pela Meta às tarifas regionais padrão.
Planeje seu uso mensal de IA
Calcule o volume de respostas e veja na hora a distribuição dos créditos entre os planos.
respostas / mês
050.000
Digite um número inteiro de 0 a 1.000.000.
Volumes rápidos:
Créditos de IA estimados necessários
3.000 respostas × 60 créditos
18%do pacote
18% do pacote mensal de créditos do Accelerator
Créditos restantes após as respostas
820.000
Orçamento extra de recargas
0 USD
Não é preciso recarregar para estas respostas de texto.
Respostas de texto calculadas a 60 créditos por resposta. Reserve margem para voz e treinamento. Recargas disponíveis em blocos de 20 USD com 200.000 créditos; as tarifas de mensagens da Meta são cobradas à parte.
Seus pacotes de serviços
Crie um serviço que seus clientes entendam
Transforme a configuração e a manutenção contínua em contratos mensais de alta margem. Estes exemplos mostram como as agências monetizam a IA no WhatsApp.
Suporte de perguntas frequentes no WhatsApp
Conecte o número do cliente, treine o agente com o conteúdo aprovado do site e teste as consultas comuns. Inclua atualizações mensais de conteúdo e revisões de conversas.
Conexão e verificação do número
Atualização e treinamento da base de conhecimento
Configuração e acompanhamento do encaminhamento para pessoas
Consultas e agendamentos
Configure perguntas de qualificação por setor, agendamentos no calendário e captação de leads. Entregue leads verificados direto na caixa de entrada ou no CRM do seu cliente.
Qualificação de leads e agendamentos
Fluxos diretos com calendário e webhooks
Fluxos automáticos de lembretes no WhatsApp
Campanhas gerenciadas
Combine respostas de IA 24/7 com modelos promocionais aprovados pela Meta, segmentação de público e relatórios mensais de entregabilidade.
Feito para agências no Brasil e em todo o mundo lusófono
O WhatsApp é um canal de atendimento muito difundido no Brasil e em Portugal. Veja os tipos de negócio, os controles de segurança e privacidade que a Robofy documenta e um exemplo de como montar o serviço para seus clientes.
Negócios que já atendem pelo WhatsApp
Restaurantes em São Paulo ou Lisboa, clínicas e consultórios em Belo Horizonte, salões de beleza, imobiliárias e lojas locais. São clientes que já recebem pedidos e dúvidas pelo WhatsApp e precisam responder fora do horário.
Agendamentos e lembretes
Perguntas frequentes e horários
Captação e qualificação de leads
Segurança e privacidade verificáveis
As leis de privacidade mudam conforme o país, e sua agência e seu cliente continuam responsáveis por cumpri-las. Estes são os controles que a Robofy documenta na sua Central de Confiança. Abrir a Central de Confiança
Certificação ISO/IEC 27001:2022
RGPD: contas hospedadas na Europa (Irlanda)
DPA para baixar e subprocessadores publicados
Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso
Exemplo ilustrativo (não é um cliente)
Uma agência em Curitiba, com um plano Accelerator (10 licenças de cliente), configura o agente de WhatsApp de uma clínica: conecta o número, carrega serviços e horários e ativa o encaminhamento para a equipe. Depois repete o processo para outros clientes da região.
Conectar o número do cliente
Treinar com o site e os serviços
Testar e lançar
Os exemplos são ilustrativos e não descrevem clientes nem resultados reais. Os dados de segurança e privacidade vêm da Central de Confiança da Robofy e não constituem aconselhamento jurídico.
Confiança na plataforma
Conheça a plataforma por trás do serviço da sua agência
Fique tranquilo: as implantações dos seus clientes rodam em infraestrutura de nível empresarial, com conformidade e segurança de disponibilidade.
Marca, números de clientes, tarifas de mensagens e processo de configuração.
Posso revender um chatbot de IA para WhatsApp com a minha própria marca?
Sim. Os planos de revenda da Robofy oferecem um painel white label com seu logotipo, suas cores e um subdomínio CNAME próprio. Você define os preços dos seus serviços, gerencia os clientes pelo painel da sua agência e fica com o que eles pagam. Os clientes de cada cliente conversam com o número de WhatsApp Business desse cliente.
Quais planos de revenda incluem WhatsApp?
Accelerator, Growth, Pro e Enterprise incluem a integração com o WhatsApp, o chat do site, a IA de voz e um subdomínio CNAME próprio. Escolha o plano pela capacidade de clientes, pelos agentes de IA e pelo pacote mensal de créditos compartilhado. O suporte por WhatsApp exclusivo do Enterprise é um canal de atendimento dedicado à sua agência, não o acesso à integração com o WhatsApp.
Cada cliente precisa do próprio número de WhatsApp Business?
Cada empresa precisa de um número apto e de acesso aos ativos empresariais da Meta. Um número novo e um número que já usa o app WhatsApp Business podem ter requisitos de integração diferentes. A migração de um número do app ou a coexistência depende da elegibilidade na Meta e da via disponível para aquela conta.
Quem paga as tarifas de mensagens do WhatsApp da Meta?
As tarifas de mensagens da Meta são independentes da assinatura de revenda da Robofy e dos créditos de IA. Revise a configuração de pagamento da Meta do cliente durante a integração e indique no contrato da sua agência quem paga essas cobranças. Valores e isenções dependem das regras atuais da Meta, da categoria da mensagem e do mercado do destinatário.
Uma pessoa pode assumir uma conversa do WhatsApp?
Sim. A equipe do cliente pode revisar as respostas da IA e continuar a conversa na caixa de entrada do WhatsApp. As respostas continuam sujeitas à janela de atendimento do WhatsApp; quando essa janela está fechada, é preciso um modelo aprovado. Teste o processo de encaminhamento com o cliente antes do lançamento.
Posso enviar transmissões de WhatsApp para meus clientes?
A Robofy inclui ferramentas de campanhas de transmissão no WhatsApp. Use o público permitido do cliente e modelos aprovados, e verifique o consentimento, os limites da Meta e as tarifas de mensagens aplicáveis antes de enviar. Revise os resultados de entrega e as mudanças de inscrição como parte do seu serviço contínuo.
Quanto tempo leva a configuração do WhatsApp?
A conexão guiada pode ser concluída em uma única sessão quando os ativos da empresa, as permissões, o número e as informações necessárias estão prontos. A verificação da Meta, a análise do nome de exibição, os requisitos de pagamento ou a elegibilidade do número podem prolongar o processo. Confirme esses requisitos antes de prometer uma data de lançamento.
Comece agora
Monte o primeiro serviço de IA no WhatsApp do seu cliente
Conecte um número comercial, treine um agente com o conteúdo do cliente e teste conversas reais em minutos. Comece com um teste gratuito de 14 dias ou agende uma demonstração pessoal.
Robofy