Agente de Reservas

Pare de Perder Reservas por Mensagens Sem Resposta e Respostas Lentas

Seus clientes decidem reservar no momento. Se sua equipe não estiver disponível, esse momento se perde. O agente de reservas da Robofy captura a intenção, qualifica a consulta e confirma o agendamento, 24 horas por dia.

Funciona no seu Site e no WhatsApp

Seu Agente de Reservas IA
Agente de Reservas IA
Agente Robofy
Online agora
Olá! Posso ajudar você a reservar uma mesa. Qual data e hora são melhores?
Este sábado às 20h, mesa para 4
Perfeito. Você prefere alguma unidade em particular? Temos São Paulo, Rio e Curitiba.
São Paulo, por favor
Pronto. Confirmo sua mesa para 4 em SP neste sábado às 20h.
Reserva confirmada e enviada para a unidade
Parceiro Oficial da Meta Tech para WhatsApp Business API
O Problema

Cada Mensagem Sem Resposta é uma Reserva Perdida

Sua recepção não pode estar disponível à meia-noite. Seu WhatsApp fica sem leitura nos fins de semana. Seu formulário espera horas. Quando alguém responde, o cliente já contatou o concorrente.

Mensagens Ignoradas Fora de Horário

Clientes enviam solicitações à meia-noite e em horários de pico. Cada mensagem sem resposta é uma reserva que foi para a concorrência.

Consultas Visualizadas e Não Respondidas

Sua caixa de entrada enche no fim de semana. Na segunda manhã, o cliente que queria reservar para sexta já tem outros planos.

Reservas Abandonadas no Meio

Clientes começam no site e vão para o WhatsApp. A conversa trava, o contexto se perde e a reserva nunca é concluída.

Unidade Errada, Equipe Confusa

Em redes com muitas unidades, as reservas chegam no local errado e são repassadas manualmente sem contexto. A experiência quebra.

Impacto na Receita

Quanto as Reservas Perdidas Estão Custando Realmente?

A maioria das redes subestima este valor. Insira seus números e descubra.

10%60%
R$ 36.000
Receita em risco por mês
R$ 432.000
Receita em risco por ano
180
Consultas perdidas por mês

Isto é o que um agente de reservas se paga rapidamente.

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O Que o Agente Faz

Um Agente de Reservas que Trabalha Enquanto Você Dorme

Da primeira consulta à reserva confirmada, gerenciado de ponta a ponta sem intervenção humana.

"Olá! Cuido da sua reserva. Diga-me a data, hora e número de pessoas."

Captura a Intenção de Reserva

Gerencia data, hora, número de pessoas, unidade e pedidos especiais em uma conversa natural. Funciona no site e WhatsApp sem trocar de canal.

Qualifica e Confirma

Verifica disponibilidade, envia a confirmação e faz o acompanhamento automático. Sem vai e vem da equipe com o cliente. A reserva é feita na hora.

Direciona para a Unidade Certa

Em redes com múltiplas unidades, o agente direciona a reserva para o local correto e avisa a equipe adequada com o contexto completo.

Templates por Setor

Agentes de Reservas Prontos para seu Setor

Pré-construídos conforme seu negócio recebe reservas de verdade, não um template genérico.

Reservas

Agente de Reserva de Mesa

Captura intenção, qualifica o número de pessoas e horário, e confirma reservas de mesa em todas as unidades sem intervenção da equipe.

Exemplos de solicitações

  • "Quero reservar uma mesa para 6 nesta sexta à noite"
  • "Vocês fazem reservas nos fins de semana?"
  • "Posso pedir uma área específica para sentar?"
Ver Agente
Reservas

Agente de Reserva de Quarto

Qualifica requisitos de estadia, verifica disponibilidade e confirma reservas em suas propriedades, incluindo suítes e ocasiões especiais.

Exemplos de solicitações

  • "Preciso de um quarto por 2 noites no próximo fim de semana"
  • "Que horas é o check-in no hotel de São Paulo?"
  • "Tem suíte disponível para nosso aniversário?"
Ver Agente
Reservas

Agente de Horário em Salão

Captura preferência de serviço, confirma com o profissional e reserva o horário na unidade certa, incluindo grupos.

Exemplos de solicitações

  • "Quero reservar corte e tintura para sábado"
  • "Tem horário para duas pessoas ao mesmo tempo?"
  • "Posso reservar com uma profissional específica na unidade do Itaim?"
Ver Agente
Reservas

Agente de Horário em Spa

Captura preferência de tratamento, verifica terapeutas e confirma reservas individuais e em casal em seus centros de bem-estar.

Exemplos de solicitações

  • "Quero reservar massagem em casal neste domingo"
  • "Tem horário de manhã para sessão terapêutica?"
  • "Posso mudar meu horário de sexta?"
Ver Agente
Reservas

Agente de Consulta Médica

Qualifica a necessidade do paciente, atribui ao médico ou departamento e reserva consultas em toda a sua rede.

Exemplos de solicitações

  • "Preciso ver um dermatologista esta semana"
  • "O Dr. Silva está disponível quinta à tarde?"
  • "Como marco uma consulta de retorno?"
Ver Agente
Como Funciona

Da Configuração ao Lançamento Sem Complicações

Quatro etapas até um agente pronto gerenciando conversas reais em todas as suas unidades.

1

Carregamos Seus Dados

Treinamos seu agente com menus, FAQs, informações de unidades, políticas, preços e detalhes específicos. Sem integrações complexas.

2

Conectamos Seus Fluxos

Integramos com seu sistema de reservas e ferramentas internas. Seu agente não apenas responde, ele age.

3

Testes Pré-Lançamento

Realizamos testes internos com consultas reais. Você saberá exatamente o que seu agente dirá antes do lançamento.

4

Lançamento em Todos os Canais

Lançamos no seu site e WhatsApp. O redirecionamento por unidade incluído desde o primeiro dia.

A maioria dos fornecedores de agentes de IA dá a você um acesso e um tutorial, e chama isso de integração. Nós trabalhamos diferente. Desde a primeira conversa até o dia do lançamento, trabalhamos com você: configuração, testes, treinamento da equipe e cada detalhe que surja.

Não medimos sucesso por contas criadas. Medimos por agentes de IA em que sua equipe confia e que seus clientes realmente usam. Para isso estamos aqui."
Milan, Fundador da Robofy
Milan, Fundador Robofy.ai
Programa de Lançamento Guiado

Em Funcionamento em 1–4 Semanas. Garantido.

Cada cliente corporativo da Robofy recebe um programa estruturado de 4 semanas: configuração, base de conhecimento, testes UAT e transferência formal.

1Semanas 1-2Desenvolvimento
2Semana 3Testes & UAT
3Semana 4Lançamento
  • Integração Personalizada
  • Expertise Dedicada em IA
  • Gestão de Projeto Completa
Veja o processo completo

Sua Próxima Reserva Não Deveria Depender de Quem Está na Recepção

Lance um agente de reservas que funcione em todas as unidades, em todos os canais, a qualquer hora.

Utilizado por redes de hospitalidade e restaurantes com múltiplas unidades

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber

Dúvidas comuns sobre o lançamento de um agente de reservas IA.

Como o agente gerencia reservas em várias unidades?

O agente identifica a preferência do cliente e direciona a reserva para o local correto automaticamente, informando a equipe dessa unidade com todos os dados.

Ele verifica a disponibilidade em tempo real?

Sim. O agente se integra ao seu sistema para confirmar apenas horários livres. Se estiver lotado, ele sugere outras opções na hora.

Dá para alterar ou cancelar reservas pela conversa?

Sim. O agente trata pedidos de mudança ou cancelamento diretamente pelo WhatsApp ou site, atualizando seu sistema e avisando a equipe.

Em quais canais ele funciona?

No seu site e no seu WhatsApp Business. O cliente pode começar no site e terminar no WhatsApp se preferir, sem repetir nada.

Quanto tempo leva para lançar?

Geralmente entre uma e quatro semanas, incluindo a fase de treinamento com seus dados e testes de integração.

Preciso de equipe técnica?

Não. A Robofy cuida de tudo. Você só passa as regras do seu negócio e nós entregamos o agente pronto para o seu primeiro cliente.