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Reservierungs-KI-Agent

Verlieren Sie keine Reservierungen mehr durch langsame Antworten.

Ihre Kunden entscheiden spontan. Wenn Ihr Team nicht erreichbar ist, ist der Moment verloren. Der Robofy KI-Agent erfasst die Buchungsabsicht, qualifiziert Anfragen und bestätigt den Termin – 24/7.

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Funktioniert auf Ihrer Webseite und bei WhatsApp

Ihr KI-Buchungs-Agent
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Robofy Agent
Jetzt online
Hallo! Ich kann Ihnen helfen, einen Tisch zu reservieren. Welches Datum und welche Uhrzeit passen Ihnen?
Diesen Samstag um 20:00 Uhr, Tisch für 4
Perfekt. Bevorzugen Sie einen bestimmten Standort? Wir haben Mitte, Eimsbüttel und Altona zur Auswahl.
Bitte Standort Mitte
Erledigt. Ich bestätige Ihren Tisch für 4 in Mitte für diesen Samstag um 20:00 Uhr.
Reservierung bestätigt und an den Standort gesendet
Offizieller Meta Tech Partner für WhatsApp Business API
Das Problem

Jede unbeantwortete Nachricht ist ein entgangener Umsatz

Ihre Rezeption kann nicht um Mitternacht besetzt sein. In Spitzenzeiten bleiben WhatsApp-Anfragen oft stundenlang liegen. Wenn sich endlich jemand meldet, hat der Kunde oft schon bei der Konkurrenz gebucht.

Anfragen nach Feierabend werden ignoriert

Kunden senden ihre Anfragen oft spät am Abend. Jede Nachricht ohne sofortige Reaktion ist eine Buchung, die zur Konkurrenz abwandert.

Anfragen "gelesen" aber nicht bearbeitet

Inboxen füllen sich am Wochenende. Montagmorgen ist der Kunde, der für Freitag reservieren wollte, oft schon anderweitig verplant.

Abgebrochene Buchungsprozesse

Kunden wechseln von der Webseite zu WhatsApp. Wenn der Dialog stockt, geht der Kontext verloren und die Buchung wird nie finalisiert.

Confusion bei Multi-Standort-Netzen

Reservierungen landen am falschen Standort und müssen manuell umverteilt werden. Das schadet der Gästeerfahrung und belastet das Personal.

Einfluss auf den Umsatz

Was kosten Sie entgangene Reservierungen wirklich?

Die meisten Unternehmen unterschätzen die Summe. Geben Sie Ihre Daten ein und finden Sie es heraus.

10%60%
14.400 €
Umsatzrisiko pro Monat
172.800 €
Umsatzrisiko pro Jahr
180
Verlorene Anfragen pro Monat

KI-Agenten finanzieren sich durch verhinderte Ausfälle in kürzester Zeit selbst.

KI-Agent Testen Sie den Reservierungs-Agenten in Aktion
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Reservierungs-KI-Agent
Buchungs-Agent • Online
Was der Agent leistet

Ein Reservierungs-Agent, der arbeitet, während Sie schlafen

Von der ersten Anfrage bis zur finalen Bestätigung – automatisiert gesteuert ohne manuelles Eingreifen.

"Hallo! Ich kümmere mich um Ihre Buchung. Nennen Sie mir einfach Datum, Zeit und Personenanzahl."

Erfassung der Buchungsabsicht

Verarbeitet Datum, Zeit, Gästezahl, Standort und Sonderwünsche in einem natürlichen Dialog. Arbeitet auf Ihrer Webseite und bei WhatsApp.

Qualifizierung & Bestätigung

Prüft Verfügbarkeiten, sendet die Bestätigung und übernimmt das Follow-up. Kein zeitaufwendiges Hin- und Her für Ihr Team. Die Buchung ist sofort unter Dach und Fach.

Präzises Standort-Routing

Bei Unternehmen mit mehreren Standorten weist der Agent die Buchung direkt der richtigen Filiale zu und informiert das lokale Team mit allen Details.

Branchen-Vorlagen

Startfertige Buchungs-Agenten für Ihre Branche

Passgenau konfiguriert für echte Kundenanfragen, weit über einfache Widgets hinaus.

Reservierungen

Tisch-Reservierungs-Agent

Erfasst Buchungswünsche, klärt Gruppengröße und Zeit und bestätigt Tischreservierungen an allen Standorten ohne manuelles Eingreifen.

Beispiel-Anfragen

  • "Ich möchte diesen Freitagabend einen Tisch für 6 reservieren"
  • "Kann man bei euch auch am Wochenende reservieren?"
  • "Haben Sie einen Tisch für 4 Personen auf der Terrasse?"
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Reservierungen

Hotelbuchungs-Agent

Qualifiziert Aufenthaltswünsche, prüft Verfügbarkeiten und bestätigt Zimmerbuchungen in Ihren Häusern in Echtzeit.

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Reservierungen

Salon-Termin-Agent

Erfasst Dienstleistungswünsche, bestätigt den Profi und bucht Termine am passenden Standort inklusive Gruppenterminen.

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Reservierungen

Wellness-Termin-Agent

Verarbeitet Behandlungswünsche, prüft Therapeutenpläne und bestätigt Einzel- oder Partneranwendungen in Ihren Centern.

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Reservierungen

Arzttermin-Agent

Qualifiziert das Anliegen des Patienten, weist die Fachrichtung zu und bucht Termine über Ihr gesamtes Kliniknetzwerk.

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So funktioniert's

In vier Schritten zum Multi-Standort-Go-live

Ihr Weg zu einem KI-Agenten, der Reservierungen für Ihr gesamtes Netzwerk verwaltet.

1

Daten-Setup

Wir trainieren den Agenten auf Ihre Regeln, FAQs, Standortdaten und Preise. Keine aufwendige Systemintegration zum Start nötig.

2

Prozess-Integration

Wir binden den Agenten an Ihr Buchungssystem an. Der Agent handelt aktiv in Ihren Kalendern und nimmt Buchungen vor.

3

Validierungsphase

Interne Abnahmetests mit echten Buchungsszenarien. Sie kontrollieren alles, bevor der erste Kunde den Agenten nutzt.

4

Multi-Kanal-Rollout

Start auf Webseite und WhatsApp. Die automatische Zuweisung nach Standorten ist ab Tag 1 einsatzbereit.

“
Die meisten KI-Anbieter geben Ihnen nur ein Login und ein Tutorial und nennen das Onboarding. Wir arbeiten anders. Vom ersten Gespräch bis zum Tag des Launches begleiten wir Sie: Konfiguration, Tests, Teams-Schulung und jedes Detail dazwischen.

Erfolg messen wir nicht an erstellten Konten, sondern an KI-Agenten, denen Ihr Team vertraut und die Ihre Kunden wirklich nutzen."
Milan, Robofy-Gründer
Milan, Gründer Robofy.ai
Guided Launch Programm

Einsatzbereit in 1–4 Wochen. Garantiert.

Jeder Unternehmenskunde erhält ein strukturiertes Programm: Konfiguration, Wissensbasis, UAT-Tests und formelle Übergabe.

1Woche 1-2Setup
→
2Woche 3Testphase
→
3Woche 4Launch
  • Persönliches Onboarding
  • Dedizierte KI-Expertise
  • Begleitetes Projektmanagement
Kompletten Prozess ansehen

Ihre nächste Reservierung sollte nicht davon abhängen, ob die Rezeption gerade Zeit hat.

Starten Sie einen Buchungs-Agenten, der für alle Standorte, auf allen Kanälen und rund um die Uhr arbeitet.

Demo buchen In Aktion erleben

Wird von Hotel- und Gastronomieketten mit mehreren Standorten genutzt

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Alles, was Sie wissen müssen

Häufige Fragen beim Einsatz eines KI-Reservierungs-Agenten.

Wie verwaltet der Agent Anfragen für mehrere Standorte?

Der Agent erkennt den Wunsch des Kunden und weist die Reservierung automatisch dem korrekten Haus zu. Das Team vor Ort wird sofort mit allen Daten informiert.

Prüft er wirklich echte Verfügbarkeiten?

Ja. Der Agent verbindet sich mit Ihrem System, um nur freie Zeiten zu bestätigen. Bei voller Belegung schlägt er direkt Alternativen vor.

Kann man Buchungen auch ändern oder absagen?

Absolut. Der Agent bearbeitet Änderungswünsche direkt über WhatsApp oder den Web-Chat, aktualisiert die Pläne und informiert den Standort.

Auf welchen Kanälen arbeitet er?

Auf Ihrer Webseite sowie über WhatsApp Business. Der Kunde kann frei wählen und der Prozess bleibt konsistent.

Wie lange dauert das Setup?

In der Regel zwischen ein und vier Wochen, abhängig von der Komplexität Ihrer Regeln und der notwendigen Anbindungen.

Brauche ich IT-Kenntnisse dafür?

Nein. Robofy kümmert sich um alles. Sie geben uns Ihre Business-Regeln vor und wir liefern den fertigen Agenten für Ihre Gäste.