Arrêtez de Perdre des Réservations à Cause des Délais de Réponse.
Vos clients décident de réserver sur le moment. Si votre équipe n'est pas disponible, ce moment est perdu. L'agent de réservation de Robofy capture l'intention, qualifie la demande et confirme le rendez-vous, 24/7.
Fonctionne sur votre Site Web et sur WhatsApp
Chaque Message Sans Réponse est une Vente Manquée
Votre réception ne peut pas être disponible à minuit. Votre WhatsApp reste muet pendant les week-ends. Quand quelqu'un répond enfin, le client est déjà chez le concurrent.
Messages Ignorés Hors Horaires
Les clients envoient des demandes tard le soir. Chaque message sans réponse immédiate est une réservation qui profite à la concurrence.
Demandes "Vues" et non Traitées
Votre boîte de réception déborde le week-end. Le lundi matin, le client qui voulait réserver pour le vendredi a déjà d'autres plans.
Parcours Client Interrompus
Les clients commencent sur le site et vont vers WhatsApp. La conversation s'arrête, le fil est perdu et la réservation n'est jamais finalisée.
Confusion entre Postes et Sites
Pour les réseaux, les réservations arrivent sur le mauvais poste et sont transférées manuellement. L'expérience client est dégradée.
Quel est le Vrai Coût de vos Réservations Perdues ?
La plupart des réseaux sous-estiment ce montant. Entrez vos chiffres et découvrez.
C'est la rapidité avec laquelle un agent de réservation se rentabilise.
Testez l'Agent de Réservation en action
Un Agent de Réservation qui Travaille Pendant que Vous Dormez
De la première demande à la réservation confirmée, géré de A à Z sans intervention humaine.
Capture de l'Intention
Gère la date, l'heure, le nombre de personnes, l'établissement et les demandes spéciales par une conversation naturelle. Travaille sur site et WhatsApp.
Qualification et Confirmation
Vérifie les horaires, envoie la confirmation et assure le suivi. Fini les allers-retours répétitifs pour vos équipes. Réservation close instantanément.
Orientation par Établissement
Pour les réseaux, l'agent dirige la réservation vers le bon site et notifie les équipes locales avec le contexte complet de la demande.
Des Agents de Réservation pour votre Secteur
Conçus pour répondre aux demandes réelles, à partir de votre propre site web, pas de simples widgets génériques.
Agent de Réservation de Tables
Capture l'intention, qualifie le nombre de couverts et l'heure, et confirme les réservations sur tous vos sites sans intervention humaine.
Exemples de demandes
- "Je voudrais réserver une table pour 6 ce vendredi soir"
- "Prenez-vous des réservations pour le week-end ?"
- "Peut-on avoir une place en terrasse pour 4 ?"
Agent de Réservation Hôtelier
Qualifie les besoins de séjour, vérifie les disponibilités et confirme les réservations de chambres dans vos établissements.
Agent de Rendez-vous Salons
Capture la prestation, confirme avec le professionnel et fixe le rendez-vous dans le bon établissement.
Agent de Réservation Spas
Gère les types de soins, vérifie les plannings des praticiens et confirme les séances solo ou duo.
Agent de Consultation Médicale
Qualifie le besoin du patient, l'attribue au bon service et fixe les consultations dans toute votre clinique.
De la Configuration au Lancement en Toute Fluidité
Quatre étapes vers un agent gérant vos réservations sur l'ensemble de votre réseau.
Chargement des Données
Nous formons votre agent sur vos FAQ, détails par site, politiques et tarifs spécifiques. Aucune intégration lourde au début.
Connexion des Flux
Nous l'intégrons à votre système de réservation et outils de gestion. Votre agent agit concrètement sur vos agendas.
Phase de Validation
Tests complets avec des réservations types. Vous contrôlez tout ce que dit l'agent avant le déploiement client.
Déploiement Multi-Canal
Lancement sur site et WhatsApp. Le dispatching automatique par site est inclus dès le premier jour.
La plupart des fournisseurs d'agents IA vous donnent un accès et un mode d'emploi, puis appellent cela de l'onboarding. Nous travaillons différemment. De la première interaction au jour du lancement, nous vous accompagnons : configuration, tests, formation d'équipe et gestion des cas particuliers.
Nous ne mesurons pas le succès par les comptes créés. Nous le mesurons par les agents auxquels votre équipe fait confiance et que vos clients utilisent réellement."
En Service en 1–4 Semaines. Garanti.
Chaque client entreprise dispose d'un programme structuré de 4 semaines : configuration, base de connaissances, tests UAT et transfert d'équipe.
- Intégration Personnalisée
- Expertise dédiée en IA
- Gestion de Projet Assistée
Votre Prochaine Réservation ne Devrait Pas Dépendre de la Disponibilité de la Réception
Lancez un agent de réservations qui fonctionne pour tous vos sites, sur tous les canaux, en continu.
Utilisé par des réseaux d'hôtellerie et de restauration multi-sites
Tout ce que vous devez savoir
Questions fréquentes sur le déploiement d'un agent de réservations IA.
Comment l'agent gère-t-il plusieurs sites ?
L'agent identifie le choix du client et oriente la réservation vers le bon établissement automatiquement, avec notification instantanée des équipes locales.
Vérifie-t-il vraiment les disponibilités ?
Oui. L'agent se connecte à vos plannings ou flux pour ne confirmer que les créneaux réellement libres. S'il n'y en a plus, il propose des alternatives.
Est-il possible de modifier ou annuler ?
Tout à fait. L'agent traite les changements de réservation directement par WhatsApp ou web-chat, met à jour les agendas et prévient le site.
Sur quels canaux fonctionne-t-il ?
Sur votre site web et sur WhatsApp Business. Le client peut naviguer de l'un à l'autre sans jamais avoir à redonner ses infos.
Quel est le délai de lancement ?
Généralement entre 1 et 4 semaines, selon la complexité de vos règles de réservation et l'intégration nécessaire.
Faut-il des compétences techniques ?
Aucune. Robofy s'occupe de tout. Vous nous donnez vos règles métier, nous livrons l'agent configuré prêt pour vos clients.