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Agent de Réservations

Arrêtez de Perdre des Réservations à Cause des Délais de Réponse.

Vos clients décident de réserver sur le moment. Si votre équipe n'est pas disponible, ce moment est perdu. L'agent de réservation de Robofy capture l'intention, qualifie la demande et confirme le rendez-vous, 24/7.

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Fonctionne sur votre Site Web et sur WhatsApp

Votre Agent de Réservation IA
Agent de Réservation IA
Agent Robofy
En ligne
Bonjour ! Je peux vous aider à réserver une table. Quelle date et heure vous conviennent ?
Ce samedi à 20h, table pour 4
Parfait. Préférez-vous un établissement en particulier ? Nous avons Bastille, Marais et Opéra.
Le Marais, s'il vous plaît
C'est fait. Je confirme votre table pour 4 au Marais ce samedi à 20h.
Réservation confirmée et envoyée à l'établissement
Partenaire Officiel de Meta Tech pour WhatsApp Business API
Le Problème

Chaque Message Sans Réponse est une Vente Manquée

Votre réception ne peut pas être disponible à minuit. Votre WhatsApp reste muet pendant les week-ends. Quand quelqu'un répond enfin, le client est déjà chez le concurrent.

Messages Ignorés Hors Horaires

Les clients envoient des demandes tard le soir. Chaque message sans réponse immédiate est une réservation qui profite à la concurrence.

Demandes "Vues" et non Traitées

Votre boîte de réception déborde le week-end. Le lundi matin, le client qui voulait réserver pour le vendredi a déjà d'autres plans.

Parcours Client Interrompus

Les clients commencent sur le site et vont vers WhatsApp. La conversation s'arrête, le fil est perdu et la réservation n'est jamais finalisée.

Confusion entre Postes et Sites

Pour les réseaux, les réservations arrivent sur le mauvais poste et sont transférées manuellement. L'expérience client est dégradée.

Impact sur le Chiffre d'Affaires

Quel est le Vrai Coût de vos Réservations Perdues ?

La plupart des réseaux sous-estiment ce montant. Entrez vos chiffres et découvrez.

10%60%
14 400 €
CA risqué par mois
172 800 €
CA risqué par an
180
Demandes perdues par mois

C'est la rapidité avec laquelle un agent de réservation se rentabilise.

Agent IA Testez l'Agent de Réservation en action
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Agent de Réservation • En ligne
Ce que fait l'Agent

Un Agent de Réservation qui Travaille Pendant que Vous Dormez

De la première demande à la réservation confirmée, géré de A à Z sans intervention humaine.

"Bonjour ! Je m'occupe de votre réservation. Dites-moi la date, l'heure et le nombre de convives."

Capture de l'Intention

Gère la date, l'heure, le nombre de personnes, l'établissement et les demandes spéciales par une conversation naturelle. Travaille sur site et WhatsApp.

Qualification et Confirmation

Vérifie les horaires, envoie la confirmation et assure le suivi. Fini les allers-retours répétitifs pour vos équipes. Réservation close instantanément.

Orientation par Établissement

Pour les réseaux, l'agent dirige la réservation vers le bon site et notifie les équipes locales avec le contexte complet de la demande.

Modèles par Secteur

Des Agents de Réservation Prêts pour votre Secteur

Pré-configurés pour répondre aux demandes réelles, pas de simples widgets génériques.

Réservations

Agent de Réservation de Tables

Capture l'intention, qualifie le nombre de couverts et l'heure, et confirme les réservations sur tous vos sites sans intervention humaine.

Exemples de demandes

  • "Je voudrais réserver une table pour 6 ce vendredi soir"
  • "Prenez-vous des réservations pour le week-end ?"
  • "Peut-on avoir une place en terrasse pour 4 ?"
Voir l'Agent
Réservations

Agent de Réservation Hôtelier

Qualifie les besoins de séjour, vérifie les disponibilités et confirme les réservations de chambres dans vos établissements.

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Réservations

Agent de Rendez-vous Salons

Capture la prestation, confirme avec le professionnel et fixe le rendez-vous dans le bon établissement.

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Réservations

Agent de Réservation Spas

Gère les types de soins, vérifie les plannings des praticiens et confirme les séances solo ou duo.

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Réservations

Agent de Consultation Médicale

Qualifie le besoin du patient, l'attribue au bon service et fixe les consultations dans toute votre clinique.

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Comment ça Marche

De la Configuration au Lancement en Toute Fluidité

Quatre étapes vers un agent gérant vos réservations sur l'ensemble de votre réseau.

1

Chargement des Données

Nous formons votre agent sur vos FAQ, détails par site, politiques et tarifs spécifiques. Aucune intégration lourde au début.

2

Connexion des Flux

Nous l'intégrons à votre système de réservation et outils de gestion. Votre agent agit concrètement sur vos agendas.

3

Phase de Validation

Tests complets avec des réservations types. Vous contrôlez tout ce que dit l'agent avant le déploiement client.

4

Déploiement Multi-Canal

Lancement sur site et WhatsApp. Le dispatching automatique par site est inclus dès le premier jour.

“
La plupart des fournisseurs d'agents IA vous donnent un accès et un mode d'emploi, puis appellent cela de l'onboarding. Nous travaillons différemment. De la première interaction au jour du lancement, nous vous accompagnons : configuration, tests, formation d'équipe et gestion des cas particuliers.

Nous ne mesurons pas le succès par les comptes créés. Nous le mesurons par les agents auxquels votre équipe fait confiance et que vos clients utilisent réellement."
Milan, Fundador de Robofy
Milan, Fondateur Robofy.ai
Programme de Lancement Guidé

En Service en 1–4 Semaines. Garanti.

Chaque client entreprise dispose d'un programme structuré de 4 semaines : configuration, base de connaissances, tests UAT et transfert d'équipe.

1Semaines 1-2Développement
→
2Semaine 3Tests & UAT
→
3Semaine 4Lancement
  • Intégration Personnalisée
  • Expertise dédiée en IA
  • Gestion de Projet Assistée
Voir tout le processus

Votre Prochaine Réservation ne Devrait Pas Dépendre de la Disponibilité de la Réception

Lancez un agent de réservations qui fonctionne pour tous vos sites, sur tous les canaux, en continu.

Réserver une Démo Voir en Action

Utilisé par des réseaux d'hôtellerie et de restauration multi-sites

Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir

Questions fréquentes sur le déploiement d'un agent de réservations IA.

Comment l'agent gère-t-il plusieurs sites ?

L'agent identifie le choix du client et oriente la réservation vers le bon établissement automatiquement, avec notification instantanée des équipes locales.

Vérifie-t-il vraiment les disponibilités ?

Oui. L'agent se connecte à vos plannings ou flux pour ne confirmer que les créneaux réellement libres. S'il n'y en a plus, il propose des alternatives.

Est-il possible de modifier ou annuler ?

Tout à fait. L'agent traite les changements de réservation directement par WhatsApp ou web-chat, met à jour les agendas et prévient le site.

Sur quels canaux fonctionne-t-il ?

Sur votre site web et sur WhatsApp Business. Le client peut naviguer de l'un à l'autre sans jamais avoir à redonner ses infos.

Quel est le délai de lancement ?

Généralement entre 1 et 4 semaines, selon la complexité de vos règles de réservation et l'intégration nécessaire.

Faut-il des compétences techniques ?

Aucune. Robofy s'occupe de tout. Vous nous donnez vos règles métier, nous livrons l'agent configuré prêt pour vos clients.