Agentes de IA em marca branca
para agências

Um agente de IA white label é um agente de IA criado em uma plataforma que você revende com a sua própria marca. Seus clientes veem seu logo, suas cores e seu domínio, não a plataforma por trás. Com a Robofy, o agente pode responder a partir da base de conhecimento do cliente e também agir: chamar as APIs do cliente, capturar leads, passar uma conversa para uma pessoa e funcionar no site, no WhatsApp e por telefone.

Um chatbot responde principalmente a perguntas a partir de conteúdos como um site, documentos ou um FAQ. Um agente de IA parte do mesmo conhecimento, mas também pode agir: consultar um pedido, verificar a disponibilidade ou criar um ticket pelas APIs do seu cliente, enviar eventos para os seus fluxos de trabalho, capturar um lead estruturado e escalar para uma pessoa. Na Robofy, os dois funcionam na mesma plataforma, então você pode começar com um chatbot e adicionar ações depois.

Sim. Com a chamada de funções, você registra um endpoint da API do seu cliente como ferramenta e descreve quando o agente deve usá-la. O agente decide quando uma conversa precisa dela, chama o endpoint e usa a resposta na sua mensagem. Você cria cada ferramenta em quatro etapas com um teste ao vivo, e uma ferramenta só pode ser salva depois que esse teste passa. O endpoint precisa estar acessível por HTTPS público; um sistema que só escuta em uma rede privada precisa antes de um endpoint público e autenticado na frente.

Sim. Você adiciona um servidor MCP no nível do projeto, testa a conexão, revisa as ferramentas que o servidor devolve e depois o ativa para um agente de IA específico. A Robofy atua como cliente MCP, e o seu servidor MCP continua sendo a fonte das ferramentas e das permissões. Há suporte para configurações STDIO e HTTP/SSE.

Os agentes de IA podem trabalhar em um site pelo widget de chat (adicionado com uma tag script ou um iframe), no WhatsApp e em ligações telefônicas recebidas por meio de agentes de voz. A integração com o WhatsApp e o suporte de configuração, assim como os agentes de voz com IA, estão incluídos em todos os planos de revendedor. Consulte a página de preços para revendedores para ver o que cada plano inclui.

A captura de leads salva registros de leads estruturados, avisa até cinco colegas por e-mail, permite baixar relatórios e pode ser conectada ao Google Sheets. Os webhooks enviam eventos de captura de leads, transferência para humanos e fim de sessão para o seu endpoint HTTPS, com assinatura HMAC-SHA256 opcional para que o seu endpoint possa verificar cada solicitação.

Você define os gatilhos de transferência para humanos em linguagem simples. Quando um deles é atendido, sua equipe recebe um e-mail com os dados do cliente, o motivo da transferência, o canal de contato preferido e um resumo da conversa feito pela IA.

Sim. As contas de revendedor permitem adicionar seu logo, suas cores e seu domínio personalizado para que os clientes vejam só a sua marca, dar a cada cliente um espaço de trabalho separado e definir seus próprios preços. O domínio personalizado está disponível em todos os planos pagos de revendedor.

Sim. Você pode começar um teste grátis de 14 dias sem cartão de crédito. Não há plano gratuito na plataforma principal.

As contas da Robofy são hospedadas na Europa (Irlanda). Os agentes funcionam com modelos do Google Gemini e da OpenAI. A Robofy trabalha conforme os requisitos do RGPD, e há um contrato de processamento de dados (DPA) para baixar e assinar na Central de Confiança.