Agentes de IA en marca blanca
para agencias

Un agente de IA white label es un agente de IA creado en una plataforma que revendes con tu propia marca. Tus clientes ven tu logotipo, tus colores y tu dominio, no la plataforma que hay detrás. Con Robofy, el agente puede responder a partir de la base de conocimiento del cliente y también actuar: llamar a las API del cliente, capturar leads, pasar una conversación a una persona y trabajar en la web, en WhatsApp y por teléfono.

Un chatbot responde sobre todo preguntas a partir de contenidos como un sitio web, documentos o unas FAQ. Un agente de IA parte del mismo conocimiento, pero además puede actuar: consultar un pedido, comprobar la disponibilidad o crear un ticket a través de las API de tu cliente, enviar eventos a tus flujos de trabajo, capturar un lead estructurado y escalar a una persona. En Robofy ambos funcionan en la misma plataforma, así que puedes empezar con un chatbot y añadir acciones después.

Sí. Con las llamadas a funciones registras un endpoint de la API de tu cliente como herramienta y describes cuándo debe usarla el agente. El agente decide cuándo la necesita una conversación, llama al endpoint y usa la respuesta en su mensaje. Cada herramienta se crea en cuatro pasos con una prueba en vivo, y no se puede guardar hasta que esa prueba se supera. El endpoint debe ser accesible por HTTPS público; un sistema que solo escucha en una red privada necesita antes un endpoint público y autenticado delante.

Sí. Añades un servidor MCP a nivel de proyecto, pruebas la conexión, revisas las herramientas que devuelve el servidor y después lo activas para un agente de IA concreto. Robofy actúa como cliente MCP y tu servidor MCP sigue siendo la fuente de las herramientas y los permisos. Se admiten configuraciones STDIO y HTTP/SSE.

Los agentes de IA pueden trabajar en una web mediante el widget de chat (añadido con una etiqueta script o un iframe), en WhatsApp y en llamadas telefónicas entrantes mediante agentes de voz. La integración con WhatsApp y el soporte de configuración, así como los agentes de voz con IA, están incluidos en todos los planes de revendedor. Consulta la página de precios para revendedores para ver qué incluye cada plan.

La captura de leads guarda registros de leads estructurados, avisa por correo a hasta cinco compañeros, permite descargar informes y puede conectarse a Google Sheets. Los webhooks envían eventos de captura de leads, derivación a personas y fin de sesión a tu endpoint HTTPS, con firma HMAC-SHA256 opcional para que tu endpoint pueda verificar cada solicitud.

Defines los desencadenantes de derivación a personas en lenguaje sencillo. Cuando se cumple uno, tu equipo recibe un correo con los datos del cliente, el motivo de la derivación, el canal de contacto preferido y un resumen de la conversación hecho por la IA.

Sí. Las cuentas de revendedor te permiten añadir tu logotipo, tus colores y tu dominio personalizado para que los clientes solo vean tu marca, dar a cada cliente un espacio de trabajo independiente y fijar tus propios precios. El dominio personalizado está disponible en todos los planes de pago de revendedor.

Sí. Puedes empezar una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. En la plataforma principal no hay un plan gratuito.

Las cuentas de Robofy se alojan en Europa (Irlanda). Los agentes funcionan con modelos de Google Gemini y OpenAI. Robofy trabaja conforme a los requisitos del RGPD, y en el Centro de confianza hay un contrato de encargo del tratamiento (DPA) para descargar y firmar.