RobofySeus clientes buscam calma. Entregue isso desde a primeira mensagem.
A experiencia wellness comeca antes da visita. Os agentes de IA da Robofy cuidam de consultas, reservas e suporte para spas e centros de bem-estar com uma jornada mais fluida.
Uma reserva confusa prejudica toda a experiencia que voce construiu
Quando uma mensagem fica sem resposta ou o chat do site demora, a promessa de tranquilidade se quebra antes da primeira visita. No wellness, a experiencia comeca muito antes da chegada.
Falhas de comunicacao
Respostas lentas no WhatsApp quebram a promessa de calma da marca.
Caos nos horarios de pico
A equipe nao consegue oferecer atencao premium e responder dezenas de consultas ao mesmo tempo.
Duvidas sem resposta
Clientes desistem se nao recebem rapido informacoes sobre tratamentos ou preparacao.
Oportunidades corporate perdidas
Consultas sobre programas corporativos ou membresias se perdem sem qualificacao inicial.
Tres agentes. Uma experiencia fluida da primeira mensagem ate a sala de tratamento.
Agente de reserva de spa
Captura tratamento, terapeuta, data, horario e unidade. Confirma a reserva e envia lembretes.
- Quero reservar uma massagem para casal neste fim de semana
- A terapia com pedras quentes esta disponivel em Powai?
- Posso reservar um pacote de meio dia para duas pessoas?
Agente de suporte wellness
Responde perguntas sobre tratamentos, terapeutas, instalacoes, pacotes e politicas de forma consistente.
- Qual a diferenca entre massagem sueca e deep tissue?
- Vocês oferecem gift vouchers?
- O que devo evitar antes de um body wrap?
Agente de membresias e pacotes
Captura interesse em membresias anuais, pacotes wellness e programas corporativos e direciona ao centro certo.
- Me fale sobre seus pacotes de corporate wellness
- Como funciona a membresia anual?
- Vocês tem programas de controle de peso?
Blueprints de agentes para spas e centros wellness
Pensados para a forma real como clientes wellness perguntam e reservam.
Feito para cada formato de negocio de bem-estar
Spa urbano, retreat ou programa corporativo: o agente se adapta a jornada do cliente e a forma como as consultas chegam.
Redes de spa day e massagem
Agenda tratamentos, responde sobre terapeutas e captura consultas de membresias e pacotes em cada unidade.
- Quero reservar uma massagem para casal no domingo
- A terapia com pedras quentes esta disponivel em Powai?
- Vocês oferecem gift vouchers?
Centros wellness e de saude holistica
Trata perguntas sobre yoga, meditacao, naturopatia e programas de longa duracao e encaminha ao consultor certo.
- Vocês tem um programa detox de 7 dias?
- O que esta incluido no pacote de naturopatia?
- Posso reservar uma sessao individual de yoga esta semana?
Programas de corporate wellness
Captura consultas B2B, qualifica tamanho da equipe e tipo de programa e encaminha ao comercial adequado.
- Queremos um programa wellness para 200 funcionarios
- Vocês oferecem massagem on-site para escritorios?
- Quais sao as tarifas corporativas?
Funciona com as ferramentas que seu spa ja usa
O agente amplia seus sistemas atuais em vez de substitui-los.
Zenoti
Sincroniza disponibilidade de tratamentos e terapeutas.
Google Sheets
Captura consultas de membresias e corporate.
WhatsApp Business
Coloca o agente no numero de WhatsApp do spa.
Tudo o que voce precisa saber
Perguntas frequentes de spas e centros de bem-estar que querem automatizar sem perder proximidade.
O agente consegue lidar com servicos e terapeutas diferentes por unidade?
Sim. Ele pode responder com informacoes especificas de cada unidade sobre tratamentos, terapeutas, horarios e politicas.
Ele ajuda a vender membresias e pacotes?
Sim. Ele pode captar o interesse, qualificar a necessidade e enviar o lead para a equipe ou unidade correta.
Serve para consultas de corporate wellness?
Sim. Consultas B2B podem ser qualificadas por tamanho da equipe, objetivo e tipo de programa.
Pode rodar no site e no WhatsApp?
Sim. Esses sao dois canais essenciais para capturar reservas e duvidas wellness com rapidez.