RobofyTus clientes vienen por calma. Dales eso desde el primer mensaje.
La experiencia wellness empieza antes de la visita. Los agentes de IA de Robofy gestionan consultas, reservas y soporte para spas y centros de bienestar con una experiencia mas fluida.
Una reserva torpe debilita toda la experiencia que has construido
Si un mensaje queda sin respuesta o el chat tarda demasiado, la promesa de calma se rompe antes de la primera visita. En wellness, la experiencia empieza mucho antes de entrar al centro.
Huecos de comunicacion
Las respuestas lentas en WhatsApp rompen la promesa de calma de la marca.
Caos en horas pico
El equipo no puede dar atencion premium y gestionar decenas de consultas a la vez.
Preguntas sin resolver
Los clientes se van si no obtienen rapido informacion sobre tratamientos o preparacion.
Oportunidades corporate perdidas
Las consultas de programas corporate o membresias se pierden sin una calificacion temprana.
Tres agentes. Una experiencia fluida desde el primer mensaje hasta la sala de tratamiento.
Agente de reservas de spa
Captura tratamiento, terapeuta, fecha, hora y centro. Confirma la reserva y envia recordatorios.
- Quiero reservar un masaje para parejas este fin de semana
- La terapia de piedras calientes esta disponible en Powai?
- Puedo reservar un paquete de medio dia para dos?
Agente de soporte wellness
Responde preguntas sobre tratamientos, terapeutas, instalaciones, paquetes y politicas de forma coherente.
- Que diferencia hay entre masaje sueco y deep tissue?
- Ofrecen gift vouchers?
- Que debo evitar antes de un body wrap?
Agente de membresias y paquetes
Capta interes en membresias anuales, paquetes wellness y acuerdos corporate y lo dirige al centro adecuado.
- Cuentame sobre sus paquetes corporate wellness
- Como funciona la membresia anual?
- Tienen programas de control de peso?
Blueprints de agentes para spas y centros wellness
Pensados para como preguntan y reservan de verdad los clientes de bienestar.
Creado para cada formato de negocio de bienestar
Spa urbano, retiro wellness o programa corporativo: el agente se adapta al recorrido del cliente y a como llegan las consultas.
Cadenas de spa de dia y masaje
Reserva tratamientos, responde sobre terapeutas y capta consultas de membresias o paquetes en cada centro.
- Quiero reservar un masaje para parejas el domingo
- La terapia de piedras calientes esta disponible en Powai?
- Ofrecen bonos regalo?
Centros de bienestar y salud holistica
Gestiona preguntas sobre yoga, meditacion, naturopatia y programas de larga duracion y dirige al asesor adecuado.
- Tienen un programa detox de 7 dias?
- Que incluye su paquete de naturopatia?
- Puedo reservar una sesion individual de yoga esta semana?
Programas corporate wellness
Capta consultas B2B, califica el tamaño del equipo y el tipo de programa y lo envia al comercial adecuado.
- Queremos un programa wellness para 200 empleados
- Ofrecen masaje on-site para oficinas?
- Cuales son sus tarifas corporate?
Funciona con las herramientas que tu spa ya usa
El agente amplifica tus herramientas actuales en lugar de sustituirlas.
Zenoti
Sincroniza disponibilidad de tratamientos y terapeutas.
Google Sheets
Captura consultas de membresias y corporate.
WhatsApp Business
Despliega el agente en el numero de WhatsApp del spa.
Todo lo que debes saber
Preguntas frecuentes de spas y centros de bienestar que quieren automatizar sin perder cercania.
Puede gestionar servicios y terapeutas distintos segun el centro?
Si. Puede responder con informacion especifica por centro sobre tratamientos, terapeutas, horarios y politicas.
Puede ayudar a vender membresias y paquetes?
Si. Puede captar el interes, calificar la necesidad y enviar el lead al equipo o centro correspondiente.
Sirve para consultas corporate wellness?
Si. Puede calificar solicitudes B2B, tamaño del equipo y expectativas del programa antes de escalarlas.
Se puede usar en web y WhatsApp?
Si. Ambos canales son claves para captar rapido reservas y preguntas wellness.