Reponses lentes, demandes ignorees et informations incoherentes vous coutent des reservations et des avis. Les agents IA de Robofy gerent disponibilites, reservations et support sur le site et WhatsApp, 24h/24.
Questions de minuit sur le check-in anticipe, demandes sur le spa ou comparaison de tarifs : votre equipe est etiree entre trop de canaux, les reponses ralentissent et les reservations partent chez ceux qui repondent plus vite.
Une reponse tardive sur la disponibilite se traduit souvent par une reservation perdue.
Assurer un support de nuit sur plusieurs canaux coute cher et reste difficile a maintenir.
Les clients obtiennent des reponses differentes selon la personne qui repond.
Les demandes mariage, groupe ou conference se perdent facilement sans qualification rapide.
Traite les demandes de disponibilite, capture les preferences clients et les dates, puis transmet vers la reservation ou le moteur de booking.
Repond aux questions sur les equipements, politiques, restauration, spa, transferts et informations pratiques, instantanement.
Capture les demandes de mariage, conference et groupes, les qualifie puis les route vers votre equipe events ou commerciale.
Concu pour les vraies demandes des voyageurs, pas comme un support bot generique.
Hotel de chaine, resort ou residence longue duree : l agent s adapte a la maniere dont les clients comparent, reservent et posent leurs questions.
Gere disponibilites, tarifs et demandes de reservation sur plusieurs proprietes avec des reponses coherentes sur les services et politiques.
Traite les demandes sur les forfaits, les activites, le spa et les evenements tout en qualifiant les leads groupes.
Capture les demandes long sejour, tarifs corporate et questions sur les services pour des clients affaires ou installation prolongee.
Votre agent complete vos outils existants au lieu de les remplacer.
Synchronise les disponibilites et les donnees de reservation.
Pousse les leads evenements et groupes en temps reel.
Deploie l agent sur le numero WhatsApp de votre hotel.
Questions frequentes des groupes hoteliers qui deployent un agent IA.
Oui. Il peut collecter les dates, le type de chambre, les preferences et transmettre la demande de facon structuree a votre systeme ou equipe de reservation.
Oui. L agent peut utiliser des donnees propres a chaque propriete comme les horaires, services, tarifs ou politiques locales.
Ces demandes peuvent etre qualifiees automatiquement avec les details utiles puis routees a votre equipe events ou sales avec le contexte complet.
Le deploiement sur le site web et WhatsApp couvre les moments ou les voyageurs veulent des reponses rapides avant de reserver.
