Respostas lentas, duvidas sem resposta e informacao inconsistente custam reservas e avaliacoes. Os agentes de IA da Robofy cuidam de disponibilidade, reservas e suporte 24 horas por dia.
Perguntas de madrugada sobre early check-in, duvidas sobre spa ou comparacao com outros hoteis: o time fica espalhado entre canais, responde mais devagar e perde reservas para quem atende antes.
Respostas tardias sobre disponibilidade costumam virar reservas perdidas.
Dar suporte noturno em varios canais e caro e dificil de sustentar.
Os hospedes recebem respostas diferentes dependendo de quem atende.
Pedidos para casamentos, grupos e conferencias se perdem sem qualificacao rapida.
Cuida de consultas sobre disponibilidade, preferencias, datas e requisitos e leva a demanda para reservas ou motor de booking.
Responde perguntas sobre comodidades, politicas, restaurantes, spa, transfers e informacoes locais com consistencia.
Captura demandas para casamentos, conferencias e grupos, qualifica e encaminha para o time comercial ou de eventos.
Pensados para a forma real como os hospedes perguntam, nao como um bot generico.
Rede de hoteis, resort ou long stay: o agente se adapta a forma como os hospedes comparam, perguntam e reservam.
Trata disponibilidade, tarifas e pedidos de reserva em varias propriedades com respostas consistentes sobre servicos e politicas.
Gerencia perguntas sobre pacotes, atividades, spa e eventos, ao mesmo tempo em que qualifica leads de grupos.
Captura estadas longas, tarifas corporativas e consultas sobre servicos para viajantes de negocios e permanencias estendidas.
O agente complementa seus sistemas atuais em vez de substitui-los.
Sincroniza disponibilidade e dados de reservas.
Envia consultas de eventos e grupos em tempo real.
Coloca o agente no numero de WhatsApp do seu hotel.
Perguntas frequentes de grupos hoteleiros que querem automatizar o primeiro contato.
Sim. Ele pode reunir datas, tipo de quarto e preferencias e enviar a solicitacao de forma estruturada ao fluxo certo.
Sim. Ele trabalha com dados especificos de cada propriedade, como tarifas, servicos, horarios e politicas.
Essas consultas podem ser qualificadas automaticamente e enviadas ao time de eventos ou vendas com todo o contexto.
Site e WhatsApp sao canais importantes para responder rapido antes da reserva.
