Respuestas lentas, consultas sin atender e informacion inconsistente cuestan reservas y resenas. Los agentes de IA de Robofy atienden disponibilidad, reservas y soporte en web y WhatsApp las 24 horas.
Un huesped pregunta a medianoche por early check-in, otro consulta el spa y un tercero compara tarifas con varios hoteles. Tu equipo se estira demasiado, las respuestas se retrasan y la reserva se la lleva quien responde antes.
Responder tarde sobre disponibilidad suele terminar en una reserva perdida.
Dar soporte nocturno en varios canales es caro y dificil de sostener.
Los huespedes reciben respuestas distintas segun quien atienda.
Las consultas de bodas, grupos o conferencias se pierden sin una calificacion rapida.
Gestiona disponibilidad, preferencias, fechas y requisitos y dirige la consulta al equipo de reservas o motor de booking.
Responde preguntas sobre amenidades, politicas, restaurantes, spa, traslados y zona local de forma instantanea.
Capta consultas para bodas, conferencias y grupos y las califica antes de enviarlas al equipo comercial o de eventos.
Pensados para como preguntan de verdad los huespedes, no como un bot generico.
Cadenas hoteleras, resorts o apartamentos con estancias largas: el agente se adapta a como comparan, reservan y consultan tus huespedes.
Gestiona disponibilidad, tarifas y reservas en varias propiedades con respuestas coherentes sobre servicios y politicas.
Gestiona preguntas sobre paquetes, actividades, spa y eventos mientras califica leads de grupos.
Capta estancias largas, tarifas corporativas y consultas de servicios para viajeros de negocio o estancias prolongadas.
El agente complementa tus herramientas actuales en lugar de reemplazarlas.
Sincroniza disponibilidad y datos de reservas.
Envía consultas de eventos y grupos en tiempo real.
Despliega el agente en el numero de WhatsApp de tu hotel.
Preguntas frecuentes de grupos hoteleros que quieren automatizar el primer contacto.
Si. Puede reunir fechas, tipo de habitacion y preferencias y enviar la solicitud de forma estructurada al flujo correcto.
Si. Puede trabajar con datos especificos de cada propiedad como tarifas, servicios, horarios o politicas.
Puede calificarlas automaticamente y dirigirlas al equipo de eventos o ventas con todo el contexto.
Web y WhatsApp son los principales puntos para dar respuestas rapidas antes de la reserva.
