Terminanfragen, Arzteverfugbarkeit und Behandlungsfragen kommen den ganzen Tag. Die KI-Agenten von Robofy helfen, Buchungen und Patientenanfragen zu bearbeiten, ohne die Rezeption zu uberlasten.
Besetzte Leitungen, Versicherungsfragen, Walk-ins und dauernde Anrufe uberlasten die Rezeption und sorgen dafur, dass manche Patienten eine andere Klinik wahlen.
Uberlastete Leitungen sorgen fur Frust und verlorene Termine.
Dieselben Fragen zu Arzten, Versicherungen und Preisen kosten laufend Zeit.
Abend- und Wochenendanfragen warten zu lange auf eine Antwort.
Repetitive Kommunikation erhoht den Druck und mindert die Servicequalitat.
Erfasst Patientenbedarf, gewunschten Arzt, Datum, Uhrzeit und Klinik und bestatigt anschliessend den Termin.
Beantwortet Fragen zu Arzten, Leistungen, Honoraren, Versicherungen, Offnungszeiten und Standorten fur jede Filiale.
Erfasst Interesse neuer Patienten, versteht den Bedarf und leitet an die richtige Klinik oder Fachrichtung weiter.
Gebaut fur echte Patientenanfragen und nicht als generischer Healthcare-Chatbot.
Mehrfach-Fachnetz, Dental-Kette oder Aesthetik-Klinik: Der Agent passt sich Ihren Ablaufen und der Patientenreise an.
Leitet Patientinnen und Patienten an die richtige Fachrichtung, koordiniert standortubergreifende Termine und beantwortet Versicherungs- und Preisfragen.
Bucht Zahnarzttermine, beantwortet Behandlungsfragen und qualifiziert Leads fur hochwertige Eingriffe.
Erfasst Beratungswunsche, erklart Behandlungspakete und qualifiziert Leads fur Laser, Filler und Hautprogramme.
Der Agent integriert sich in Ihre vorhandenen Prozesse statt sie zu ersetzen.
Synchronisiert Arztverfugbarkeit und Termin-Slots.
Erfasst Neupatienten-Anfragen in Echtzeit.
Setzt den Agenten auf Ihrer Klinik-WhatsApp-Nummer ein.
Haufige Fragen von Kliniken und Gesundheitsnetzwerken, die den Erstkontakt automatisieren wollen.
Ja. Er kann standort- und fachspezifische Informationen nutzen, um Patienten korrekt zuzuordnen.
Ja. Er eignet sich fur haufige Fragen zu akzeptierten Versicherungen, Beratungsgebuhren und praktischen Informationen.
Er kann das Anliegen verstehen, vorqualifizieren und an das passende Team oder die passende Fachrichtung weiterleiten.
Ja. Abend- und Wochenendanfragen werden erfasst und strukturiert statt verloren zu gehen.
