Pedidos de agendamento, disponibilidade medica e duvidas sobre tratamentos chegam o dia inteiro. Os agentes de IA da Robofy ajudam a cuidar de agendamentos e consultas sem sobrecarregar a recepcao.
Linhas ocupadas, perguntas sobre convenio, atendimentos presenciais e ligacoes constantes sobrecarregam a recepcao e fazem alguns pacientes procurarem outra clinica.
Linhas sobrecarregadas geram frustracao e consultas perdidas.
As mesmas duvidas sobre medicos, convenios e valores consomem tempo do time.
Consultas da noite e do fim de semana demoram demais para receber resposta.
A carga repetitiva aumenta a pressao e reduz a qualidade do atendimento.
Captura a necessidade do paciente, medico desejado, data, horario e clinica. Confirma o agendamento e envia lembretes.
Responde perguntas sobre medicos, servicos, honorarios, convenios, horarios e localizacao em cada unidade.
Captura interesse de novos pacientes, entende a necessidade e direciona para a clinica ou especialidade certa.
Desenvolvidos para a forma real como os pacientes perguntam, nao como um chatbot generico de saude.
Rede multiespecialidade, cadeia odontologica ou clinica estetica: o agente se adapta aos seus fluxos e a jornada do paciente.
Direciona pacientes para a especialidade correta, organiza agendas entre departamentos e responde duvidas sobre convenio e valores.
Agenda consultas odontologicas, responde sobre tratamentos e qualifica leads para procedimentos de maior valor.
Captura pedidos de avaliacao, explica pacotes e qualifica leads para laser, fillers e programas de cuidados com a pele.
O agente se integra aos seus processos atuais sem substitui-los.
Sincroniza disponibilidade medica e horarios de consulta.
Captura consultas de novos pacientes em tempo real.
Coloca o agente no numero de WhatsApp da clinica.
Perguntas frequentes de clinicas e redes de saude que querem automatizar o primeiro contato.
Sim. Ele pode usar informacoes especificas de cada unidade e especialidade para orientar o paciente corretamente.
Sim. E muito util para perguntas frequentes sobre convenios aceitos, valores de consulta e informacoes praticas.
Ele pode entender a necessidade, qualificar a consulta e encaminhar para a equipe ou especialidade correta.
Sim. Consultas da noite e do fim de semana sao capturadas e estruturadas em vez de se perderem.
