RobofyTus pacientes no deberian esperar en linea solo para reservar una cita
Solicitudes de cita, disponibilidad medica y dudas de tratamiento llegan todo el dia. Los agentes de IA de Robofy ayudan a gestionar reservas y consultas sin saturar recepcion.
Tu recepcion es un cuello de botella que el paciente siente cada dia
Lineas ocupadas, dudas de seguros, visitas presenciales y llamadas constantes hacen que la recepcion se sature y que algunos pacientes terminen eligiendo otra clinica.
Demoras en reservas
Las lineas saturadas generan frustracion y citas perdidas.
Consultas repetitivas
Las mismas preguntas sobre medicos, seguros y precios consumen tiempo del equipo.
Hueco fuera de horario
Las consultas de tarde y fin de semana esperan demasiado para ser atendidas.
Desgaste del personal
La carga repetitiva aumenta la presion y reduce la calidad del servicio.
Tres agentes. De la primera consulta a la cita confirmada.
Agente de citas
Captura necesidad del paciente, medico deseado, fecha, hora y clinica. Confirma la cita y envia recordatorios.
- Necesito reservar una cita con dermatologia
- Esta disponible el Dr. Sharma el jueves?
- Puedo mover mi cita a la proxima semana?
Agente de soporte al paciente
Responde preguntas sobre medicos, servicios, honorarios, seguros, horarios y ubicaciones en cada sucursal.
- Aceptan seguro Apollo?
- Cual es la tarifa de consulta para medicina general?
- Que clinica esta mas cerca de Andheri?
Agente de nuevos pacientes
Capta interes de nuevos pacientes, entiende la necesidad y la dirige a la clinica o especialista adecuado.
- Busco un buen traumatologo en Bangalore
- Ofrecen consultas de segunda opinion?
- Quiero un chequeo completo, que paquetes tienen?
Blueprints de agentes para clinicas y salud
Diseñados para como preguntan de verdad los pacientes, no como un chatbot sanitario generico.
Creado para cada tipo de red sanitaria
Red multiespecialidad, cadena dental o clinicas esteticas: el agente se adapta a tus flujos y al recorrido del paciente.
Clinicas multiespecialidad
Dirige al paciente al especialista correcto, gestiona agendas cruzadas y responde a dudas de seguros y tarifas.
- Necesito un cardiologo en su sede de Pune
- Aceptan Star Health?
- Cual es el tiempo de espera para medicina general hoy?
Cadenas dentales
Reserva citas dentales, responde sobre tratamientos y califica leads para procedimientos de mayor valor.
- Cuanto cuesta un implante dental?
- Quiero una limpieza este sabado
- Hacen ortodoncia para adultos?
Clinicas de piel y estetica
Capta solicitudes de consulta, explica paquetes y califica leads para laser, fillers y programas dermoesteticos.
- Cual es el precio de laser de cuerpo completo?
- Quiero reservar una consulta de Botox
- Tienen paquetes antiacne?
Funciona con las herramientas que tu clinica ya usa
El agente se integra con tus procesos actuales sin reemplazarlos.
Practo
Sincroniza disponibilidad medica y franjas de cita.
Google Sheets
Captura consultas de nuevos pacientes en tiempo real.
WhatsApp Business
Despliega el agente en el numero de WhatsApp de la clinica.
Todo lo que debes saber
Preguntas frecuentes de clinicas y redes de salud que quieren automatizar el primer contacto.
Puede trabajar con varios centros y especialidades?
Si. Puede manejar informacion especifica de cada centro y especialidad para orientar al paciente correctamente.
Puede responder sobre seguros y honorarios?
Si. Puede cubrir preguntas frecuentes sobre seguros aceptados, precios de consulta y datos practicos.
Como gestiona a los nuevos pacientes?
Puede entender la necesidad, calificar la consulta y dirigirla al equipo o especialista adecuado.
Es util fuera del horario de apertura?
Si. Las consultas nocturnas o del fin de semana se capturan y estructuran en lugar de perderse.