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Elegido por marcas de servicio

Automatiza la Atención al Cliente
para Negocios con Múltiples Locales

Los agentes de IA de Robofy gestionan consultas, automatizan reservas y captan leads para cadenas de servicio con múltiples locales en Sitio Web y WhatsApp.

Crea Tu Agente de IA Reserva una Demo Gratuita
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Agente de IA
Agente de Soporte Robofy
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Socio Tecnológico Oficial de Meta para la API de WhatsApp Business
El Problema

Tu equipo está sepultado en preguntas que nunca deberían llegar a ellos.

Cada consulta sin respuesta, reserva perdida y ticket repetitivo te está costando ingresos.

Los Visitantes Se Van Sin Reservar

Los clientes visitan tu web, tienen preguntas y se van cuando nadie responde. Cada consulta sin respuesta es una reserva perdida.

Las Reservas Se Abandonan a Mitad

Los clientes empiezan en tu web y pasan a WhatsApp. La conversación se rompe, el contexto se pierde y la reserva nunca se completa.

Equipo Sepultado en Consultas Repetitivas

"¿Cuál es el horario?" "¿Hay aparcamiento?" Tu equipo responde las mismas preguntas cada día, manualmente, una y otra vez.

Tu Chatbot Habla Pero No Actúa

La mayoría de los chatbots responden preguntas y paran ahí. Sin reserva completada. Sin lead captado. Sin seguimiento. Solo una conversación que no llegó a ningún lado.

LA SOLUCIÓN

Agentes autónomos que generan resultados reales.

Conoce a tus nuevos miembros del equipo. Disponibles 24/7, en cada local.

Agente de Reservas Disponible 24/7

El Agente de Reservas

Llena tu agenda sin mover un dedo.

Gestiona reservas, comprueba disponibilidad y confirma citas de principio a fin en WhatsApp y tu web. Sin idas y venidas, sin abandonos.

Reservas en restaurantes Citas dentales Check-in en hoteles
Agente de Soporte Disponible 24/7

El Agente de Soporte

Conoce tu negocio. Responde al instante.

Entrenado con tu contenido para resolver consultas en segundos. Si no puede, redirige a tu equipo para que los clientes siempre tengan una alternativa.

Respuestas instantáneas Aprende de tu web Entiende PDF y Docs
Agente de Leads Disponible 24/7

El Agente de Leads

Captura cada consulta antes de que se enfríe.

Identifica la intención, cualifica el lead y lo dirige a la persona adecuada automáticamente. Tu equipo de ventas solo recibe las conversaciones que valen la pena.

Captura de intención Cualificación Envío a CRM o Google Sheet
Una Plataforma. Múltiples Canales.

Tu agente de IA trabaja donde están tus clientes.

AI
Agente de Soporte Robofy
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Pregunta lo que quieras...
Atención al Cliente Reservas Captación de Leads
R
Robofy BusinessEn línea
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Atención al Cliente Reservas Captación de Leads
Agente de Voz Robofy
00:47
Atención al Cliente“¿Cuál es el horario?”
Reservas“Resérvame el jueves.”
Captación de Leads“Cuéntame sobre sus planes.”
Atención al Cliente Reservas Captación de Leads
Por qué Robofy

Más que respuestas.
Los agentes Robofy hacen avanzar la conversación.

“
La mayoría de los proveedores de Agentes de IA te dan un acceso y un documento de ayuda, y lo llaman onboarding. Nosotros trabajamos diferente. Desde la primera interacción hasta el día del lanzamiento, trabajamos contigo: configuración, pruebas, formación del personal y cada caso especial que surja. No medimos el éxito por cuentas creadas. Lo medimos por agentes de IA en los que tu equipo confía y que tus clientes realmente usan. Para eso estamos aquí."
Milan, Fundador de Robofy
Milan, Fundador Robofy.ai
Programa de Lanzamiento Guiado

En Marcha en 1-4 Semanas. Garantizado.

Cada cliente enterprise de Robofy recibe un programa de lanzamiento estructurado de 4 semanas: configuración del agente, base de conocimiento, pruebas UAT y traspaso al equipo incluidos. Sin DIY. Sin adivinanzas.

1Semanas 1-2Desarrollo
→
2Semana 3Pruebas y UAT
→
3Semana 4Lanzamiento
  • Integración personalizada
  • Experiencia en IA dedicada
  • Supervisión de gestión de proyectos
Ver el proceso completo
Por Qué Ahora

El Estándar Se Está Fijando Ahora Mismo

Los agentes de IA han cruzado el umbral de prometedores a listos para producción. Los negocios que actúan ahora serán los más difíciles de alcanzar.

2024

Chatbots de IA

Basados en reglas. Flujos con guion. Fallaban ante cualquier imprevisto. Útiles para preguntas frecuentes, frustrantes para todo lo demás.

→
2025

Automatización con IA

Disparadores de flujo de trabajo. Automatización de tareas simples. Podía responder preguntas pero seguía siendo reactivo.

→
2026 - AHORA

Agentes de IA

Proactivos, orientados a objetivos, que toman acción. Reservan citas. Captan leads. Pasan el testigo a humanos con contexto.

→
2027+

Fuerza Laboral de IA

Delegación total de procesos empresariales a agentes de IA. Los agentes trabajan de forma autónoma y optimizan el negocio.

Los agentes de IA ya no son una inversión futura: son una ventaja competitiva presente. Los pioneros ya automatizan reservas, tickets de soporte y captan leads las 24 horas.

Cada mes que esperas es un mes que tu competencia no está esperando.

Plantillas de Agentes

Blueprints de Agentes Listos para Usar – En Marcha en 1–4 Semanas

No es un lienzo en blanco. Cada blueprint está preconfigurado para tu sector, tus flujos de trabajo y las conversaciones con tus clientes, para que dediques el tiempo a desplegar, no a diseñar desde cero.

Atención al Cliente

Agente de Soporte para Restaurante

Responde preguntas frecuentes, información de locales, horarios y políticas al instante en web y WhatsApp.

Ejemplos de activación

  • "¿Cuál es el horario en la sucursal de Bandra?"
  • "¿Hay aparcamiento disponible?"
  • "¿La sucursal de South Extension abre los domingos?"
Desplegar este Blueprint
Reservas

Agente de Reservas de Mesa

Capta la intención de reserva, califica el número de personas y horario, y confirma sin intervención del personal.

Ejemplos de activación

  • "Quiero reservar una mesa para 4 este sábado"
  • "¿Aceptáis reservas los fines de semana?"
  • "¿Puedo cambiar mi reserva a las 20:00?"
Desplegar este Blueprint
Captación de Leads

Agente de Pedidos para Restaurante

Califica pedidos corporativos y a granel y los dirige al local o equipo adecuado automáticamente.

Ejemplos de activación

  • "Me interesa hacer un pedido de catering a granel"
  • "¿Ofrecéis menús corporativos de almuerzo?"
  • "¿Aceptáis pedidos para llevar?"
Desplegar este Blueprint
Atención al Cliente

Agente de Soporte para Hotel

Gestiona preguntas sobre habitaciones, servicios, políticas de check-in e información de cada propiedad.

Ejemplos de activación

  • "¿Qué incluye el paquete de desayuno?"
  • "¿Tienen piscina?"
  • "¿Cuál es la política de cancelación?"
Desplegar este Blueprint
Reservas

Agente de Reservas de Habitación

Califica requisitos de estancia, comprueba disponibilidad y confirma reservas en todas tus propiedades.

Ejemplos de activación

  • "Me gustaría reservar una habitación 2 noches en diciembre"
  • "¿Cuál es la tarifa para una suite de lujo?"
  • "¿Está disponible la propiedad de Goa en Año Nuevo?"
Desplegar este Blueprint
Captación de Leads

Agente de Reservas de Grupos

Capta y califica consultas de eventos corporativos y viajes de grupo, dirigiéndolas al equipo adecuado.

Ejemplos de activación

  • "Necesitamos habitaciones para un evento corporativo de 3 días"
  • "¿Pueden atender una boda de 80 personas?"
  • "¿Cuáles son sus tarifas para grupos de agencias de viaje?"
Desplegar este Blueprint
Atención al Cliente

Agente de Soporte para Salón

Responde preguntas sobre servicios, precios, disponibilidad de estilistas y horarios en todos tus locales.

Ejemplos de activación

  • "¿Cuánto cuesta un tratamiento de keratina?"
  • "¿Qué sucursal abre los domingos?"
  • "¿Ofrecéis coloración para hombres?"
Desplegar este Blueprint
Reservas

Agente de Citas para Salón

Capta preferencias de servicio, confirma franjas con el estilista y reserva citas en la sucursal correcta.

Ejemplos de activación

  • "Me gustaría reservar un brushing para este sábado"
  • "¿Hay hueco para dos personas juntas?"
  • "¿Puedo reservar con un estilista específico?"
Desplegar este Blueprint
Captación de Leads

Agente de Leads para Salón

Califica consultas nupciales, membresías y grupos, dirigiéndolas al local o equipo senior más cercano.

Ejemplos de activación

  • "¿Ofrecéis paquetes para grupos nupciales?"
  • "Me interesa una membresía mensual"
  • "¿Podéis darme presupuesto para 10 personas?"
Desplegar este Blueprint
Atención al Cliente

Agente de Soporte para Spa

Responde preguntas sobre tratamientos, duración, disponibilidad de terapeuta y paquetes de bienestar.

Ejemplos de activación

  • "¿Qué diferencia hay entre masaje sueco y de tejido profundo?"
  • "¿Cuánto dura una sesión de piedras calientes?"
  • "¿Necesito cita o puedo ir sin reserva?"
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Reservas

Agente de Citas para Spa

Capta preferencias de tratamiento, verifica disponibilidad y confirma reservas individuales o en pareja.

Ejemplos de activación

  • "Me gustaría reservar un masaje de tejido profundo el viernes"
  • "¿Tienen paquete para parejas?"
  • "¿Puedo cambiar mi cita del sábado?"
Desplegar este Blueprint
Captación de Leads

Agente de Leads de Bienestar

Califica consultas de bienestar corporativo y membresías, conectándolas con el centro o responsable de cuenta correcto.

Ejemplos de activación

  • "¿Ofrecéis paquetes de bienestar corporativo?"
  • "Me interesa una membresía trimestral"
  • "¿Podéis organizar un día de bienestar grupal para 20?"
Desplegar este Blueprint
Atención al Cliente

Agente de Soporte para Clínica

Gestiona preguntas frecuentes sobre especialidades, disponibilidad de médicos, seguros y políticas en todas las sucursales.

Ejemplos de activación

  • "¿Tienen dermatólogo disponible esta semana?"
  • "¿Aceptan seguro Mediassist?"
  • "¿Cuál es el horario de la sucursal de JP Nagar?"
Desplegar este Blueprint
Reservas

Agente de Citas para Clínica

Califica necesidades del paciente, asigna al médico o departamento correcto y reserva consultas.

Ejemplos de activación

  • "Me gustaría una revisión con el Dr. Sharma"
  • "¿Hay traumatólogo disponible el jueves?"
  • "¿Cómo cambio mi cita?"
Desplegar este Blueprint
Captación de Leads

Agente de Leads para Pacientes

Califica nuevas consultas de pacientes y revisiones corporativas, dirigiéndolas al departamento correcto.

Ejemplos de activación

  • "Busco un especialista para una enfermedad crónica"
  • "¿Gestionan revisiones médicas anuales para empresas?"
  • "Información sobre vuestros paquetes de salud preventiva"
Desplegar este Blueprint
Cómo Funciona

Del Configuración al Lanzamiento – Sin Sprints de Ingeniería

Cuatro pasos para un agente desplegado que gestiona conversaciones reales con clientes en cada local.

1

Importa tus Datos

Entrena a tu agente con tu web, menús, preguntas frecuentes, precios, documentos e información específica de cada local. Sin pipelines de datos personalizados.

2

Conecta tus Flujos de Trabajo

Conecta con tu sistema de reservas, formularios de consulta, herramientas internas o APIs. Tu agente no solo responde: actúa.

3

Prueba Antes del Lanzamiento

Realiza pruebas internas y UAT con nuestra lista de verificación guiada. Sabe exactamente qué dirá tu agente antes de que lo vea el primer cliente.

4

Despliega en Todos los Canales

Lanza en tu web y WhatsApp. El enrutamiento por local y el traspaso a humanos están integrados desde el primer día, sin desarrollo personalizado.

Tus clientes están haciendo preguntas ahora mismo.
Tu agente debería estar respondiéndolas.

Agentes de IA listos para desplegar para negocios de servicios con múltiples locales – en marcha en días, no en meses.

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Elegido por cadenas de restauración y hospitalidad con múltiples locales

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Preguntas habituales de negocios de servicios que exploran los agentes de IA.

¿Qué es un agente de IA de Robofy y en qué se diferencia de un chatbot normal?

Un agente de IA de Robofy hace más que responder preguntas: actúa. Puede gestionar reservas de mesa, cualificar leads, dirigir consultas al local correcto y pasarlas a tu equipo cuando sea necesario. A diferencia de un chatbot básico con guiones fijos, los agentes Robofy están entrenados con los datos de tu negocio y construidos alrededor de tus flujos de trabajo.

¿Para qué sectores está diseñado Robofy?

Robofy está diseñado específicamente para negocios de servicios con múltiples locales: cadenas de restaurantes, hoteles y resorts, salones, spas, centros de bienestar y clínicas. Cada despliegue incluye blueprints de agentes específicos del sector, para que no empieces desde cero.

¿Cuánto tiempo se tarda en lanzar?

La mayoría de los despliegues se lanzan en una semana. Trabajamos con tu equipo en la configuración, formación y pruebas, para que cuando tu agente esté en marcha, tu personal sepa cómo funciona y tus clientes tengan una experiencia fluida desde el primer día.

¿Funciona Robofy en múltiples locales?

Sí. Robofy está diseñado para cadenas, no para locales únicos. Tu agente puede dirigir consultas al local correcto, gestionar información específica de cada lugar como menús, horarios y precios, y escalar al equipo adecuado, todo desde un único despliegue.

¿Qué canales soporta Robofy?

Robofy se despliega en tu web y WhatsApp. El traspaso a humanos y el enrutamiento por local están integrados desde el primer día, sin necesidad de desarrollo personalizado.

¿Necesitamos un equipo técnico para configurarlo?

No. Robofy está diseñado para equipos de operaciones y negocio, no para desarrolladores. Nosotros gestionamos la configuración técnica. Tu equipo solo tiene que revisar, probar y aprobar; te guiamos en cada paso.

¿Puede el agente entrenarse con nuestros menús, políticas e información de cada local?

Sí. Tu agente se entrena con tu web, documentos, preguntas frecuentes, menús, precios y datos específicos de cada local. Habla por tu marca, no con un guion genérico.